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Ma caméra extérieure ne se connecte plus depuis que j’ai changé d’opérateur internet.

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Pas de bonjour non plus @Raoul13011 !

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@Raoul13011  a écrit :

Ma caméra extérieure ne se connecte plus depuis que j’ai changé d’opérateur internet.

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Est ce que tu as signifié ce changement à ta caméra ? A moins qu'elle ne possède une boule de cristal...

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@Raoul13011 

C'est regrettable mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

modèle par exemple de la cam et de la box.....

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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Bonjour @Raoul13011,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Avez-vous réussi à connecter votre caméra ?

Si tel n'est pas le cas, est-ce que vous recevez bien le Wi-Fi à l'endroit où se trouve la caméra ? Est-ce que vous avez renseigné le bon nom du réseau Wi-Fi avec son mot de passe ?

Aussi, quel est le modèle de votre caméra ANRAN ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#5]

Bonjour @Raoul13011,

Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis notre dernier message, alors nous voulions simplement nous assurer que tout va bien à présent de votre côté.

Si vous avez encore besoin d'aide, on est là !

Je vous souhaite une bonne journée.
Loane