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Bonjour,
J'ai perdu ma carte Sim en voyageant. Serait-ce possible d'en recevoir une autre avec le même numéro de téléphone ? Car j'utilise ce numéro pour WhatsApp et il apparaît aussi sur mes cartes de visite. Je vous remercie.

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Bonjour,

Pour récuperer le plus tôt possible votre ligne, rendez vous en boutique orange.

Vous pouvez également contacter votre service client au 3900 cependant, il faut prévoir le délais d'acheminement par la poste. 

Sachez également que ce renouvellement de carte sim peut vous être facturé. 

[#3]

Bonjour,

Ma carte SIM n'est pas perdu  mais endommagé est ce que vous pouvez m'ennoyer une autre avec le meme numero 06******* s'il vous plait au plus vite que possible. Merci

Madame W*******.

[EDIT : merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum public.]

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @CelesteJamie3

Modifie ton message illico: pas de numéro de téléphone sur un forum public.!!!

Pour ta carte SIM: si tu la veux vite: passe en boutique Orange.
Sinon tu peux la commander via ton espace client, elle sera envoyée chez toi. Délai quelques jours. Envoi par la Poste à ton domicile.

Cordialement
Daniel35