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Bonjour, je viens de souscrire un abonnement fibre à Orange avec changement d'operateur actuel SFR en ADSL, le technicien doit passer le 12/05. J'ai demandé à garder mon numéro de fixe. Est-ce qu'il y aura une coupure internet avant la mise en service de la fibre ? Je suis en télétravail donc j'ai besoin tous les jours d'internet. Autre question à la souscription en ligne sur le site d'orange, une carte satellite avec les maisons de ma rue est apparue sur laquelle il faillait cliquer sur un numéro; j'ai été surpris car il était indiqué N9 alors que ma maison est au numéro 12 pour la poste; est-ce que N9 est le numéro dans l'armoire de brassage qui est dans la rue ? Merci d'avance de vos réponses.  

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Bonjour @louarn29500 

La seule chose qui pourrait provoquer une coupure internet est que le technicien ne puisse pas passer le câble fibre.

Donc je te conseille très fortement de vérifier tout le cheminement que devrait prendre le câble fibre pour arriver à son lieu de pose définitive dan ton logement.

En ce qui concerne le N°9 je ne sais pas répondre mais je te conseille vivement de contacter Orange au plus vite afin d'éclaircir ça avec eux, c’est encore un risque de ne pas voit voir ta connexion internet fonctionner le jour J.

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Bonjour @louarn29500 

J'étais abonné SFR ADSL avant de venir chez Orange fibre.

Pour éviter toute interruption d'accès à Internet, j'ai préféré faire chevaucher les abonnements pendant un mois, ce qui m'a permis d'avoir les deux accès en parallèle.

Je peux dire, après coup maintenant, que cela n'a servi à rien, mais parce que tout s'est très bien passé avec Orange.

En revanche, quand je vois certaines situations rapportées dans ce forum, je me dis que mon choix n'était pas si idiot que ça...

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