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[#1]

Bonjour,

suite à des tests techniques de votre part, vous confirmez que ma connexion est bonne.
Hors, j'ai un débit très en deçà de ce que je devrais avoir (80mbps au lieu de 900) et j'ai des déconnexions dès que je télécharge un gros fichiers. 
Il faut changer le matériel je pense.
Merci

[#2]

Bonjour,

Un débit aussi bas n'est pas lié à ta box.

@PhilDur ou @fredolerouge pourra t'aider.

[#3]

Bonjour

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@francoislp  a écrit :

suite à des tests techniques de votre part, v

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Ben Non !

Nous n'avons effectué   AUCUN test technique sur ton installation.

Si des tests ont pu être faits, ça n'a pu l'être que par Orange.

Interroge Orange par le 3900 le eChat ou un RV en agence (Covid oblige).

Nous ne sommes que des clients, exactement comme toi, et nous n'avons pas la possibilité de procéder à ce type de tests ni d'accéder aux résultats.

Pour que nous puissions te conseiller et t'aider (l'objectif de ce forum), nous avons besoin que tu nous communiques toutes les informations liées à ton installation.

Quel type de ligne : fibre ou cuivre ? ADSL ou VDSL ?

Quel type de box ?

Si tu espères 900  Mb/s  probablement de la fibre et une LB5

Comment as-tu mesuré le débit ?

Avec un téléphone , un PC ? Comment était-il connecté à la box ?

Chez toi tu dis " ... des déconnexions dès que je télécharge un gros fichiers ..."

Avec quelle machine, quel type de carte réseau utilise t-elle ?

Comment la machine est-elle connectée à la box ?

Quand tu as ces déconnexions, quel est l'état des voyants de la box ?

Sans ces informations on va se limiter aux méthodes H. Potter  les sortilèges et la divination, je doute que ce soit efficace.

Cordialement

PhilDur