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Clignotement orange depuis 3 jours sur ma livebox 7

Genbop
contributeur
348  

Clignotement orange depuis 3 jours sur ma livebox 7

Bonjour à tous,

Depuis trois jours le voyant orange de ma livebox 7 clignote en permanence.

Cela fait bien long pour une mise à jour !

Mais tout fonctionne normalement et le débit est passé à 7300 MBps ( upload : 6700 MBps). (Contrat standard)

Je ne m'en plains pas, mais j'aimerais comprendre…


Solutions approuvées
Genbop
contributeur
186  

Re: Re : Clignotement orange depuis 3 jours sur ma livebox 7

Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre après un signalement en agence.

Tout est donc redevenu normal et je m'en réjouis,… meis j'aurais aimé comprendre le pourquoi de la chose !

Avec mes remerciements à qui de droit…

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4 RÉPONSES 4
Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
283  

Re : Clignotement orange depuis 3 jours sur ma livebox 7

Bonjour @Genbop



Dans un premier temps, avez-vous tenté de redémarrer votre Livebox  ?


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Nadia 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
256  

Re : Clignotement orange depuis 3 jours sur ma livebox 7

Bonjour @Genbop,🙂


Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.


Bonne fin d'après-midi à vous 🌞.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Genbop
contributeur
187  

Re: Re : Clignotement orange depuis 3 jours sur ma livebox 7

Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre après un signalement en agence.

Tout est donc redevenu normal et je m'en réjouis,… meis j'aurais aimé comprendre le pourquoi de la chose !

Avec mes remerciements à qui de droit…

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
162  

Re: Re : Clignotement orange depuis 3 jours sur ma livebox 7

Bonjour @Genbop 🫡


Bien mystérieuse cette affaire en effet... 🛸. M'enfin, voilà qui est un dénouement positif 🫱🏼‍🫲🏼


On reste pleinement disponibles, et je vous souhaite une très agréable semaine !

Brandon

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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