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[#1]

Bonjour.
J'arrive pas a me connecter a internet. J'ai fait diagnostic de internet cela me met code 0254-4112-1202.
Que doit je faire

[#2]

salut @Sab57

appeler l'assistance qui est la seule à pouvoir interpréter ce code

ou tu désinstalles l'appli (inutile) qui t'a donné ce code, et tu nous expliques en détail le souci, ce que tu as fait, etc

[#3]

Salut @Sab57

Faudrait voir la question au 3900 afin qu'ils mettent un expert

sur le coup, à moins qu'un conseiller de passage prendra

contact avec toi, ou que le fait de changer la box solutionnera

le problème .

[#4]

Bonjour,
J'ai essayé des les avoir mais en premier il font les test et te dit tout est bon. Grrrr

[#5]

Cela fait déjà depuis samedi quand même

[#6]

salut @Sab57

@johann

et si tu nous expliquais quel est le problème que tu rencontres ?

ce sera 100 fois plus efficace que cet inutile code

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J'arrive plus à me connecter à internet

[#8]

re @Sab57

@johann

oui mais encore...

quel box? ethernet ou wifi? état du voyant "@" ou "i"? affichage en face avant de la box? quel message d'erreur?

[#9]

C'est la livebox 2 en ethernet.
L'état du voyant est normal en disant que internet fonctionne. J'ai fait un diagnostic le message d'erreur est code 0254-4112-1202.

[#10]

salut @Sab57

@johann

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@Sab57 a écrit :
C'est la livebox 2 en ethernet.
L'état du voyant est normal en disant que internet fonctionne. J'ai fait un diagnostic le message d'erreur est code 0254-4112-1202.

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sauf que ce code ne nous sert à rien, seule l'assistance sait l'interpéter

Livebox 2 ethernet, ok

voyant OK donc je suppose "@" au vert

mais encore?

quels symptomes? message d'erreur windows?

(et oublie le code)