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[#1]

Bonjour, Je viens de suivre vos instructions et mon débit est le suivant :

Débit et marge au bruit

2.5 : débit de synchronisation DSL montante 702 Kb/s

2.6 : débit de synchronisation DSL descendante 5690 Kb/s

2.7 : marge de bruit liaison descendante 12.0 dB

Que pensez vous de ce débit ??  Et comment faire pour que le débit soit plus important ??? Ca rame tout le temps grrr . Merci d'avance

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de posts. Equipe modération]

[#2]

On inflige souvent le defaut qu'un ordinateur soit lent au débit, mais j'avais moins que ça il y a encore quelques mois et tout allait pour le mieux.

As tu essayé avec un autre pc ?

M/

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salut @cécilia1208 

il y a un truc qui m'interpelle, mais pour confirmer, il faudrait qu'en plus des valeurs de la box tu ailles sur degrouptest faire un test d'éligibilité (et non pas de débit) pour récupérer la valeur de l'atténuation de ta ligne ainsi que le nom de ton central téléphonique (ou NRA)

PS : non seulement tu as déterré un vieux sujet, mais en plus avec des choses manifestement différentes. Tu aurais du créer ton propre fil de discussion.

Je déplace le message de sorte à ce que un fil qui sera dédié à ton problème soit créé (son titre sera également modifié par la modération poiur "coller" à ton problème)

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http://www.degrouptest.com/r/RAhEDTqbLk6E3ObzyDhK0yF|01|xfbxJ6s8MRL1BZxhTJxYNan|01|Q4lnAHOGoOvzdDesV...

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central téléphonique : SENONES-UAGM3
longueur de ligne :2564 mètres
affaiblissement théorique :  36.6317dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  8.89 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

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salut @cécilia1208 

OK, merci pour les informations.

Si avec une atténuation de 36,7 dB tu ne peux espérer un gros débit, la marge au bruit élevée en revanche, associée ) un débit plus bas peut indiquer un souci

en effet, il est fort probable que tu aies rencontré récemment des soucis de stabilité (parfois transparents en apparence) et que cela ait conduit le DLM à passer en mode bridage

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...

Ensuite, avant de se précipiter à l'assistance pour demander la remontée du débit ou pire la suppression du DLM, une ligne comportant des éléments électroniques qui peuvent se détériorer, fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). Si tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause

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Bonjour @fredolerouge ,

Merci beaucoup pour tous les infos ;-)

Je vais suivre tes instructions et je reviens te dire si c'est ok 

Bon dimanche à toi ;-)

Cécile

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Bonjour @Darkvalley , Oui j'ai trois pc en wifi et l'un d'entre eux c'est pire encore que sur le mien :-( ! Je vais faire les tests sur les deux autres et vous tiens au courant. Merci encore pour vos aides. Bonne journée