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Bonsoir

ce n’est vraiment plus possible. Comment est-ce possible au 21ieme siècle en habitant dans une agglomération de 100k personnes d’avoir une connexion internet si pathétique et qui se dégrade au fil des années et aucune nouvelle de la fibre....c’est ça le plan France Haut Débit? Quelle mascarade...de qui se moque-t-on? Et dire que je paye comme tout le monde...un client très déçu !

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Je confirme...maintenant il est presque impossible d’avoir quelqu’un au téléphone...tout est automatisé. Comment es-t-il possible d’avoir un débit de 4.06MBit/s en downlink et de 0.65MBit/s en uplink...et de payer comme tout le monde. Merci Orange

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“Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 42dB, vous donnant accès à un débit théorique de 5,4 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur TMA83, mesure un total de 2700 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (2700 m).” Donc aucune solution...si ce n”est de déménager 

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bonsoir @opotin 

Ben oui  2700 mètres 42dB  faut pas s'attendre a avoir mieux en habitant a 3 klm du NRA.

avec la fibre la distance n'engendre plus autant de perte :

Pour être un peu plus complet l'affaiblissement d'une ligne fibrée est:
- la perte linéïque: 0, 3dB/km
- perte par épissure: 0dB dans le meilleur de cas
- Perte par connecteur: 0,5dB

Je croit que pour fibrer toute la france le delais est a 2022, encore quelque années, mais avec le retard j'ai vu des agglo avec des dates de fibrage a 2025  esperons que tu soit pas dans ceux la

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pas bonjour non pus @opotin 

@Daniel35 

tu paies pour une connexion pas pour un débit, et le débit dépend de ta ligne, plus elle est longue plus il est faible

et généralement, lorsque la ligne est longue, il y a des parties en aérien, et ces parties sont particulièrement chères à entretenir

à l'inverse des lignes courtes, enterrées, ne nécessitant quasiment pas d'entretien

donc on pourrait te retourner l'argument en disant que ce n'est pas normal que ceux qui ont un gros débit, qui ne coûtent rien en entretien, paient aussi cher que ceux qui coûtent une fortune en entretien ?

produire la connexion et le débit coûte le même prix pour du VDSL à 100 mégas que de l'ADSL à 1 mégas

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salut @opotin  

il nous faudrait aussi les valeurs de la box, juste pour savoir ce qu'il en est de ce côté là

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

pour le reste, je te renvoie à la réponse de @jojo3007