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Bonjour

Quelqu’un peut il me dire si l’on peut contacter une personne compétente chez Orange et passer ainsi outre le 3900 qui ne semble pas apte pour nous aider à enfin avoir un rendez vous honoré avec Scopelec qui nous plante depuis 2 mois? 

Merci

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bonjour @Laduchesse 

malheureusement,il faut insister au 3900

cdt

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Bonjour @Laduchesse  @melet39 

et par écrit en AR 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bon courage 

Cordialement .

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Comment joindre une personne compétente afin de pouvoir sortir d'un embroglio suite aux centaines d'appels passées et d'avoir des réponses complétement différentes.

J'ai été facturé d'un abonnement à NETFLIX sans m'être abonné alors que je suis abonné depuis 3 ans à NETFLIX par CANAL+

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@help64 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

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Bonjour @help64,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. 

Linda