internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai souscrit à l'option adresse IP FIXE mais je ne sais pas comment la connaitre.

Rien sur l'espace client et rien sur le feuille avec les identifiants.

Le problème est que je ne suis pas sur le site physique ou est la box.

Avez-vous des infos?

Merci,

[#2]

salut

il va falloir que tu ailles à un moment donné sur la box et une fois connecté à l'interface, l'IP WAN se trouve dans assistance/informations système

[#3]

Bonjour,

petite précision dans le cas d'une connexion fibre:

sur la livebox fibre les informations indiquées WAN et BAS sont à échanger

2.20 WAN adresse IP 193.x.x.x
2.21 BAS adresse IP 86.x.x.x

mon adresse WAN est bien 86.x.x.x
comme l'indique par exemple le site http://www.whatismyip.com/
quand on y accède depuis un équipement sur le réseau local de la livebox.

[#4]

Bonjour

Clique sur ce lien et elle sera affichée (uniquement de "derrière la box").

Si tu n'es pas derrière la box, appelle le 3900, ils te le diront, ... peut-être.

Si tu n'es pas souvent sur site je t'engage, lors de ton prochain passage "sur site", à configurer l'accès à distance utilisateur à ta box.

Tu pourras alors t'y connecter depuis internet et accéder à ses données de fonctionnement et à son paramétrage.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Bonjour,

Pour connaitre son IP il suffit de se rendre sur le site

http://www.mon-ip.com

excellente journée

[#6]

Bonsoir

Pourquoi réveiller un vieux fil où la solution a été donnée il y a presque 3 ans

Pense à regarder la date.

Bonne soirée

PhilDur