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Bonjour je viens d'allumer mon pc et je me suis rendu compte que je n'avais plus accès à internet mais par contre je suis bien connecté à ma LiveBox donc j'ai décidé de redémarrer ma LiveBox et toujours la même chose ma LiveBox est connecté mais toujours pas d'accès à Internet puis j'ai déconnecté mon pc à ma LiveBox est j'ai remis la clé de sécurité mais toujours la même chose pouvez vous m'aider ?? Merci d'avance

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Bonjour apparement il y a une mise à jour d'un logiciel "firmwire" de la livebox 2

Essayer ceci : éteignez la livebox, attendre quelques secondes et la rallumer. Faites de même avec votre Box Tv si vous l'avez.

Bonne journée

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Merci pour voir réponse j'ai fais ce que vous m'avez dit et rien du tout encore ils me disent que que le réseau est non identifié mais ma LiveBox est bien connecté

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Merci pour votre réponse j'ai fais ce que vous m'avez dit et rien du tout encore ils me disent que que le réseau est non identifié mais ma LiveBox est bien connecté

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salut @claude91

connexion ethernet ou wifi?

si wifi, peux-tu faire un test en ethernet?

si rien ne fonctionne fais ceci :

- appuies sur les touches Wiindows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all

fais une capture du résultat et postes la ici

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Re Bonjour Claude91

Si vous possédez un smartphone installez l'application "ma livebox" et faite " réparer et optimiser " 

Je m'en sert aussi pour tester et optimiser le wifi dans tout mon duplex.

En espérant vous aidez. Bon courage