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Bonjour Je viens d'installer ma nouvelle Livebox 5

J'ai réussi a connecter un ordinateur deux tablettes et deux téléphones à cette livebox

J'ai un deuxième ordinateur que je n'arrive pas a connecter.

la cause est qu'il ne voit pas la livebox dans la liste des connecxions.

Cet ordinateur se connectait bien sur la livebox  précédente.

Aujourd'hui il détecte les box de mon environnement mais pas la livebox 5

S'agit il d'une programation du PC a refaire ou ma carte wi fi qui ne detecte pas ce réseau livebox 5 ?

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bonjour @lepetio 

au cas ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

cdt

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Bonjour @lepetio 

Commence par séparer les réseaux 2, 4 et 5 GHz avec SSID différents dans ta LB5:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Et regarde si les SSID apparaissent mieux sur le PC récalcitrant. Priorité à la connexion 2,4 si ton PC date un peu.

Essaie aussi une réinitialisation réseau via windows paramètres réseau...

Cordialement
Daniel35
.

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Sur la livebox dans la rubrique wifi je vois sue le 2.4GHz est inactif je n arrive pas a le rendre actif

Merci pour votre reponse

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Bonjour @lepetio 

Je présume que tu as déjà essayé en rebootant ta livebox via arrêt/marche électrique.?

Si pas mieux: essaie un reset usine:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Si toujours pas OK pour activer le SSID 2,4 GHz : assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
.

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re @lepetio 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

cdt

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Merci mais je n arrive pas a avoir le reseau 2.4 GHz

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Merci j ai fait tout cela sans resultat....j ai rendez vous av3c un technicien du 3900 vendredi.je vous tiendrai au courant.

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re @lepetio 

dans ce cas fais comme dit au dessus

cdt

[#10 · Accepted solution]

Orange ne m'a été d'aucune aide....En cherchant un peu j'ai vu que le PB vient de mon ordinateur qui a une carte wifi trop "lente" ou trop ancienne.

J'ai acheté une clé USB wi fi (13 € pour une nano clé USB) que j'ai connecté et cela marche très bien .....ma liaison est très bonne

Ouf cela n'a pas été evident car très peu d'aide de la part des soit disant expert.....d'Orange.