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[#1]

de JANO2 à PhilDur

BONJOUR et MERCI 

pour cette efficace réponse

ce n'est pas par manque de courtoisie que j'avais omis le salut d'entrée mais c'était plutôt une bouteille à la mer que l'amorce d'un dialogue, que je n'avais jamais tenté sur le net .

J' ai d'autant plus apprécié ta pédagogie que j'ai ensuite sollicité l'agence orange où j'avais acheté mon 950 lumia

qui m'a littéralement envoyé promener, à la rue de Rennes où j'ai obtenu une aide gentille mais mesurée.

le service après vente d'orange est vraiment insuffisant,

entre un site internet confus et publicitaire ,et une ligne téléphonique saturée.

de même , difficile de trouver un mode d'emploi du matériel microsoft sur leur site essentierllement publicitaire.

mille mercis encore PhilDur et bravo à ce site convivial

jJANO2

[#2]

bonsoir j'ai un probleme avec ma cle wifi voila quand je branche ma cle wifi pour avoir internet dans la chambre de mon fils impossible de trouver la connection . mon mari qui et decede avez fait une truc sur l'ordinateur pour empecher les amis de mon fils de ce connecter quand il venez a la maison je pense que sa vien de cela pouvez vous m'aider svp merci

[#3]

Bonsoir,

Votre mari était vraisemblablement intervenu sur la Livebox en activant le filtrage Mac. Vérifiez déjà s'il est activé et dans ce cas désactivez le : 

Si Livebox 2 (blanche) : livebox-2-filtrer-les-equipements-qui-se-connectent-en-wifi_19839-20169

Si Livebox 3 (noire) : livebox-play-filtrer-les-equipements-qui-se-connectent-en-wifi_35491-35981

[#4]

Bonsoir

Je nepeux que confirmer la réponse de @mg36, j'avais prévu de faire la même à la simple lecture du mail de notification.

Cathy, commence par cette vérification, c'est le truc le plus trivial et le plus efficace, qu'on puisse fair pour limiter les connexions.

Bon courage

PhilDur

[#5]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un SAMSUNG J3. Lorsque je suis en WI-FI je n'arrive pas à me connecter sur ma livebox.

Je la vois bien apparaitre dans la liste mais il me connecte automatiquement sur un autre réseau.

Comment je peux faire?

Merci beaucoup.

Nathalie

[#6]

Bonjour Natalie (Natous1975)

Plusieurs possibilités :

• ton téléphone se connecte automatiquement sur un réseau sans sécurité
• tu as une appli Orange pour te connecter automatiquement aux hotspots Orange.
• un réseau auquel tu t'es déjà connectée est capté par ton tel et est priotaire
• ...

Quelles applis Orange as-tu installées ?

Si le réseau auquel ton tel se connecte est un réseau connu, va dans les paramètres et supprime la connexion automatique à ce réseau. Voir l'aide Android pour la procédure détaillée.

Cordialement

PhilDur

[#7]

Bonjour, si vous détenez la Livebox 3 utilisez la fonction WPS pour vous connectez en wifi sur votre Samsung (Paramètres/wifi/icône en forme de flèches). Cdlt

[#8]

Ci c'est une livebox F5B2 REGARDE SOUS LA BOX tu a une clé de securitéde 26 chiffres tu met tout 

:manwink: