internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour j'ai un décodeur tv qui me permet d'avoir plus de chaînes. Le décodeur marché avec intérnet et le câble ethernet. Ça marchait bien mais la depuis vendredi aucune connection entre les deux. J'ai essayé le décodeur chez un ami ça marche j'ai fait les tests avec un conseiller au niveau de ma livebox mais la livebox aussi marché. Je comprend vraiment pas d'où vient le problème ma tablette aussi à arrêté de se connecter depuis vendredi mais quand j'essaie sur les wifi public il marche

[#2]

Bonsoir Lopene_G

Quel est le modèle de la box ?

Quel est le modèle du décodeur ?

La tablette utilise une connexion wifi pour accéder à la box.

Vérifie que le Wifi est activé.

Vérifie la valeur de la clé de sécurité du Wifi. Attention la clé par défaut est une suite de 26 caractères  parmi les chiffres et les lettres de A à F. Il n'y a jamais de lettre O mais le chiffre 0, ... attention à bien les saisir.

Vérifie que le filtrage MAC n'est pas activé.

Quel est le canal wifi utilisé.

Pour accéder au paramétrage, il faut passer par l'appli accessible avec l'URL http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Tous les paramètres sont dans :  "Mon Wifi" > "Wifi Avancé"

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour @Lopene_G 

Tous vos services sont-ils opérationnels, suite aux conseils de @PhilDur ?

Bonne journée.

Claude