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Connection qui se dégrade
Bonjour, étant le 15 avril 2020 je suis actuellement en convinement comme la plupart du monde et habitant dans un appartement mais journée ce passe principalement sur des jeu en ligne mais depuis hier soir ma ligne internet fait des siennes et ça en devient injouable en parti (en gamme) je vois mes ping monter à vu d'œil (70-80) alors qu'il y a encore deux jours je jouais avec 30 à 40 de ping ce qui était reasonable je ne comprends pas est ce que quelqu'un peut m'aider
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Re: Connection qui se dégrade
salut @Dorian1999
comme souvent, rappelons que ni le ping ni les débits en téléchargements ne sont significatifs ou représentatifs de la qualité d'une ligne
donnes nous du factuel
postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).
Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09
une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant