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Nous Avon pas de internet. Normalement ilya 3 lumier orange dans la live box,  maintenant ilya 1 blanc et 1 orange. 

Je pense c'est necassaire pour une technician. 

Merci

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pas bonjour non plus @2805 

dans ce cas, vois directement avec le 3900 ou attends le passage d'un webconseiller

nous autres clients comme toi ne pourrons rien faire pour toi

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Bonjour @2805, 

Je prends en charge votre demande concernant votre connexion internet.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

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Bonsoir @2805 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une excellente soirée.

Mely