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Internet à la maison ma connexion

Connexion Internet très lente en continu

Gricha1
contributeur
793  

Connexion Internet très lente en continu

Bonjour, j'ai une offre ADSL et ma connexion s'avère extremement détériorée, car elle enchaîne les baisses éclairs. C'est parfois le débit montant qui est mauvais, parfois le descendant ou même les deux...

J'ai fait un speedtest durant une période que j'estime très bonne - c'est mon meilleur en fait- et voilà ce que ça donne :

 

http://www.speedtest.net/my-result/4615431885

 

Que dois je faire ?

Je précise que la ville a récemment installé la fibre optique, nous pensons y passer mais si les  débits sont aussi mauvais, nous allons peut être changer de FAI...

7 RÉPONSES 7
harmattan
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789  

Re : Connexion Internet très lente en continu

Bonjour @Gricha1

 

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Abonnement ligne fixe ou non?

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Type de connexion :  wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est la cas tu vires.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Gricha1
contributeur
786  

Re : Connexion Internet très lente en continu

harmattan
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782  

Re : Connexion Internet très lente en continu

@Gricha1

 

Lis mon post et donne les informations demandées.

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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Gricha1
contributeur
780  

Re : Connexion Internet très lente en continu

Oui oui je suis en train de faire ça ^^

Bon tout d'abord j'ai relié l'ordi en ethernet :

http://pic.nperf.com/r/31106725-d06U8f2i.png

Le nombres de prise téléphones je sais pas comment voir ça...

harmattan
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777  

Re : Connexion Internet très lente en continu

http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

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Gricha1
contributeur
773  

Re : Connexion Internet très lente en continu

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
     
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 d 21 h 58 m 03 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1021 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    7158 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

 

 

Alors ça

 

 

http://www.degrouptest.com/r/fu57huhKlLn9GGY0nBHT0zQZR44D8UmTyE|00|q5l46PIL1CkAo17plrkoONmo7K8nDT3gX...

 

 

 

 

Quoi d'autre ?

harmattan
star
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760  

Re : Connexion Internet très lente en continu

Ton numéro de téléphone ne renvoie sur aucune données sur le site?

 

Comme ceci

 

central téléphonique : BORDS
longueur de ligne :2853 mètres
affaiblissement théorique :  29.3859dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  12.09 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

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