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[#1]

Bonjour,

je confirme qu'il y a bien un problème chez Orange mais il ne l'admettent pas.

Je suis régulièrement en télétravail en VPN avec un pc pro.

contexte :

jusqu'à juin j'étais chez SFR => RAS

passage chez Orange en juin avec mon pc pro => ca marche.

En septembre changement de pc pro => perte de connexion au bout de 5 minutes (mais en filaire ca marche).

Ma femme test son pc pro (autre pc, autre boite) => idem que moi (perte de connexion au bout de 5 minutes).

Je n'ai pas de box mais un modem/routeur Netgear (jamais eu de problème avec)

Je banche mon modem chez mes parents (ils sont à 1 klm et sont chez SFR) => tout mache bien !

Conlusion : nouveaux pc (avec nouvelle version VPN) avec wifi orange, ca ne marche pas.

Mon service informatique me confirme des remontées en ce sens. J'ai d'ailleurs des collègues ayant un nouveau pc pro et étant chez Orange qui ont aussi des problèmes.

CQFD

J'ai pas de solution à ce jour vu que le problème vient bien d'Orange.

[#2]

Bonjour à tous,

je viens de souscrire à une offre vpn et j'ai également le même problème la bande passante est bridée à 20 mo/s alors qu'auparavant je pouvais obtenir quasiment 1gbit/s.

Orange me soutient que le bridage ne vient pas de chez eux mais pourtant un ami ingénieur me confirme le contraire après avoir effectué tous les tests possibles, savez vous si légalement orange à le droit de brider ansi les vpn personnels à usage non professionnel ? 

Avez vous des conseils ou une solution ? 

merci par avance  de vos réponses 

[#3]

bonjour,

là j'en sais rien.

il existe bien une solution mais longue et couteuse : constat par huissier, lettre avec AR à Orange et/ou aide d'un avocat spécialisé dans le numérique.... Bonne chance.

Dommage pour vous, mais au final ca confirme mes dires, Orange n'est pas clair sur le sujet.

[#4]

Bonjour,

nous avions un problème similaire de réseau extremement lent avec un VPN connecté à une livebox v.3 (mais qui fonctionnait quand connecté à une autre box). Le problème était une incompatibilité entre valeurs MTU, il a été résolu en changeant cette valeur sur le serveur, comme expliqué ici .