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[#1]

Bonjour,

Impossible de connecter mon imprimante HP Envy 100 D410 avec la livebox 4. Un message d'erreur sur l'imprimante m'indique que le filtrage d'adresses MAC est peut être activé, ce qui après vérification n'est pas le cas. L'option filtrage MAC est bien activé.

Je suis donc bloqué à ce stade juste avant la connection. Toutes les étapes précédentes (nom de réseau et clef de sécurité) se déroulent correctement.

Merci de votre aide.

MacBook Pro OS X El Capitan

Imprimante HP Envy 100 D410

Livebox 4

[#2]

Bonsoir @GérardJ

Tu dis : " L'option filtrage MAC est bien activé."

Désactive le filtrage.

Bonne soirée

[#3]

Shame on me !

Désolé pour l'erreur mais le filtrage est bien désactivé , sinon ce serait plus simple !!!

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir,

Et faire un redémarrage de la Livebox, puis tenter de nouveau de connecter cette imprimante ?

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SUPER !

Merci, le redémarrage de la box a permis de résoudre ce problème.

Bonne soirée

[#6]

Comme quoi les solutions basiques peuvent parfois être efficaces !

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Bonsoir @mg36

Quant on a les bonnes informations c'est plus simple.

Bonne soirée

[#8]

Bonsoir @harmattan,

Car tu avais posé la bonne question !

[#9]

Bonsoir @mg36

Comme quoi il ne faut pas se fier à ce qui est écrit mais essayer de trouver le loup!!   :robotlol:

Bonne soirée.

[#10]

Et quand le redémarrage ne résoud rien, d'autres idées ?...