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Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

systems62
contributeur occasionnel
53 448  

Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

Bonjour,

 

Je viens d'emménager dans mon nouveau domicile. Le service Orange a bien fait la manipulation pour le jour J.

 

J'ai bien accès internet en passant part les ports Ethernet de ma LB Sagem 2 mais, alors qu'ils sont bien connectés en Wifi à la LB, aucun de mes appareils n'a accès à internet en Wifi.

 

Un reboot de la LB (avec et sans débranchement électrique) ne change rien.

 

Merci pour votr aide.

 

Eric.

8 RÉPONSES 8
fredolerouge
#TopMembre
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53 442  

Re : Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

salut

 

curieux comme problème, surtout que en ethernet, ça fonctionne

 

Dans un premier temps, refais toutes les connexions wifi des différents appareils


Y a t'il des messages d'erreurs? Si oui lesquels?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
lagen
super star
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53 441  

Re : Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

Bonjour systems62,

Lisez ce document :
http://assistance.orange.fr/connecter-vos-equipements-en-wi-fi-a-la-livebox-486.php

Si le problème persiste, dites nous
- quel est votre modèle de livebox,
- quel type d'appareil vous voulez connecter

Jacky95
super star
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53 438  

Re : Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

Bonjour,

 

C'est un problème entre la livebox et vos périphérique en wifi.

Avez-vous changer de livebox ?

Si vous avez un PC en wifi, si oui, pouvez-vous faire dans une invite de commande la commande ipconfig /all et la poster ?

Avez-vous essayer de "refaire" la connexion wifi ?

Quelle livebox avez-vous ?

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
systems62
contributeur occasionnel
53 425  

Re : Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

Il s'agit d'une livebox Sagem 2 (je ne sais que vous dire de plus).

 

Je souhaite connecter (comme auparavant), PC, Mac, iPad, Android. Tout cela focntionnait sans problème.

 

Systems62.

systems62
contributeur occasionnel
53 425  

Re : Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

Non je n'ai pas changé de livebox (il s'agit de la même Sagem 2).

 

Etant donné que je rencontre ce problème, je n'ai pas de PC connecté en Wifi.

 

J'ai bien sûr "refait" la connexion pour chacun des appareils (PC, Mac, iPad, Android) : nada.

 

Systems62.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
53 421  

Re : Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

salut

 

alors commences par faire un reset usine de la box

http://assistance.orange.fr/1095.php
et
http://assistance.orange.fr/3135.php?dub=1

Sur les Livebox 2 l faut parfois le faire depuis la livebox (connexion en ethernet)
- tu ouvres Internet et Explorer et tu tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis tu valides
- tu vas dans "configurer" et tu tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis tu valides
- tu vas sur "outil" puis "dépannage/maintenance" et tu choisis "reset usine"

Ensuite, tu devras à nouveau valider ta connexion ADSL, en le faisant en ethernet :
- ouvrir Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valider
- taper admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valider
-  avec une livebox 2 ZTE aller dans configuration avancée/connexion à internet et entrer l'identifiant de connexion (fti/xxxx) et son mot de passe

Puis tu refais les connexions wifi

 

si ça ne donne rien, assures toi que dans les paramètres wifi de la box, le filtrage MAC soit bien désactivé

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
gecko
super star
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53 395  

Re : Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

Salut systems62

 

bon j'arrive un peu tard sur le fil mais rencontre ce pb assez souvent avec une sagem 2

 

le wifi apparait connecté dans la barre des tâches mais pas de surf

 

avec un ordi en ethernet, je vais dans l'interface de la box et onglet wifi je désactive le wifi, le voyant s'éteint et je re active, et tous mes ordis repartent sur le net
moins dur que le hard reset

 

mais si vraiment ça se produit trop souvent je changerai la box

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
systems62
contributeur occasionnel
53 321  

Re : Connexion Wifi ok mais pas d'accès internet

Bonjour,

 

Merci pour l'info.

 

J'ai fait une reconfiguration usine et cela refonctionne normalement, avec quand même 3 coupures wifi en 48 heures. Si cela continue, je demanderai le changement de LB.

 

Systems62.

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