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Bonjour à tous.tes!

Orange m'a prêté une airbox 4G (marque Huawei) pour palier au dysfonctionnement de ma ligne.

Mon ordi de bureau n'a pas de wifi.

Sur la notice, la possibilité d'une connexion via USB est évoquée mais rien ne se passe lorsque je connecte l'airbox via USB contrairement à ce qu'indique Orange sur les différents tutos en ligne ou sur le livret:

- que ce soit sur PC (config windows 10 version familiale 64bits)

- ou sur mac (Mojave)

Avez vous une idée de solution?

En sachant:

- que j'ai mis à jour l'airbox

- j'ai fait un reset de l'airbox

Merci par avance pour votre aide.

Romain

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bonjour @romaindelft 

au cas ou

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

cdt

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Merci melet39,

J'ai déjà trouvé cette page mais l'airbox n'est pas reconnue automatiquement sous windows et n'est pas visible dans les paramètres réseaux sous macOS....

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bonjour @romaindelft 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

bonne journée

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Bonjour @romaindelft,

Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de ligne mobile de l'Airbox, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Quel est le modèle de votre Airbox, svp ?

Sabrina Webconseillère

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re @romaindelft 

profite de l'aide du webconseiller

cdt