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Bonjour @antho560

Afin de prendre rendez-vous avec un expert technique, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, un n° de rappel, adresse postale complète, adresse mail et nous indiquer une plage horaire entre 08 et 20h ou vous êtes régulièrement disponible), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

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Bonjour @Florie06500,

Avez-vous toujours besoin d'assistance car le rdv prévu ce matin a été annulé ?

PhilippeG

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Oui et même problème.

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Je vous propose un rdv téléphonique avec un expert qui pourra résoudre votre problème 
J'ai  mardi 2 avril entre 10h et 12h ou 14h à 16h ?

Que préférez-vous ?

PhilippeG

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1 semaine pour résoudre un problème ?

je regrette déjà d’avoir changé d’opérateur.

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Je suis vraiment désolé mais un rdv était prévu pour aujourd'hui entre 8h et 10h et il a été annulé, je ne sais pour quelle raison.

PhilippeG

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Merci de m’appeler dès que possible, J’attendais votre appel ce matin.

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Un conseiller va vous envoyer le patch par mail dans l'apres midi avec la procédure.

Je vous invite à patienter

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

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@Floofloo44 @si tu veux contacte moi par mail et ensuite nous échangerons nos numéros pour t’aider à connecter ton IPhone.

moi j’ai un iPhone 15 pro.

[EDIT : @BigShow33 Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

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