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internet & fixe ma connexion

Connexion au psn impossible en partage de co

Razielheim
contributeur
692  

Re: Problème connexion PlayStation Portal

Merci pour votre réponse. 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
642  

Re: Problème connexion PlayStation Portal

Bonjour @Razielheim

Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.

Nous comprenons l'importance de ce blocage et  travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informés des avancées.

Toutefois afin de remonter votre dossier auprès de notre expertise je vous invite à nous communiquer en privé vos nom prénom, n° de ligne mobile, modèle du téléphone ainsi que sa version logicielle.


Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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LeCoyote94
contributeur occasionnel
944  

iPhone 14 pro Max PlayStation portal iOS 18

Est ce que quelqu’un a la solution pour le partage de connexion avec un iPhone sous iOS 18.3.

Avant que mon téléphone se mette à jour tout seul, cela fonctionnait.

johann
#TopMembre
#TopMembre
871  

Re: iPhone 14 pro Max PlayStation portal iOS 18

Salut ! @LeCoyote94 

 

Problème signaler à plusieurs reprises dans le forum .

Attendre la prise en charge par un conseiller de passage .

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
862  

Re : iPhone 14 pro Max PlayStation portal iOS 18

Bonjour @LeCoyote94 

Je prends connaissance de votre message et de votre situation.

Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.

Nous comprenons l'importance de ce blocage et  travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informés des avancées.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Aurélien974
contributeur
569  

Re: Problème connexion PlayStation Portal

Bonjour j’ai le même problème de partage de connections entre mon iPhone et ma PlayStation portal pouvez vous m’aider svp…

Aurélien974
contributeur
568  

Re: Problème connexion PlayStation Portal

Bonjour j’ai le même problème de partage de connection entre mon iPhone et ma PlayStation portal pouvez vous m’aider en m’indiquant la manipulation à faire svp ?

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
532  

Re: Problème connexion PlayStation Portal

Bonjour @Aurélien974 

Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.

Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.

Nous comprenons l'importance de ce blocage et  travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informés des avancées.

Bonne journée.

Julien

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Aurélien974
contributeur
522  

Re: Problème connexion PlayStation Portal

merci de votre réponse 

en tout cas Sosh comme orange nul sur ce coup là 

 

avez red by sfr de mon épouse aucun soucis 

je sais maintenant ce qui me reste à faire …

 

orange evolue …. lol 

Razielheim
contributeur
455  

Re: Problème connexion PlayStation Portal

Merci pour votre non réponse… Vous êtes le seul opérateur à avoir ce soucis je suis chez orange depuis très longtemps pour votre professionnalisme mais ce dernier n’est plus la…  

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