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Bonsoir , depuis quelques jours je suis passé a 83méga ( speed test) alors que j'ai une offre jet fibre en temps normal j'ai 480mega .... d'ou peut venir le problème ?? 

j'ai debranché tout mon materiel , et changé de cable rj45. Le probléme persiste.

ps: l'émission reste a 80mega elle n'as pas bouger , seule ma réception est réduite. Deplus j'ai 

testé la connexion sous linux / windows et mac ..

                                                                                    Cordialement Florian .

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Bonjour,

Essayer de redémarrer votre installation, faire :

Eteindre électriquement dans l'ordre
* La Livebox
* Le boitier fibre(ONT) (Fibre vers Ethernet)

Conseillé d'attendre au moins 5 mn avant de rallumer.

Rallumer :
*  l'ONT (attendre d'avoir toutes les diodes allumées).
*  La Livebox.

Si pas d'évolution contacter le service client d'Orange.

Cdt

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déja fait ... je vais apeller le service client demain . merci de votre réponce.

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Bonsoir vayara, 

En complément des conseils de Jacky95, voir également ici

Bonne soirée. Claude