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Connexion de **bip** et service technique incompétent

LeChrist
contributeur occasionnel
485  

Connexion de **bip** et service technique incompétent

 

Bonjour,

 

Après plusieur semaine j'ai toujours une connexion qui est instable, je passe de 6.5Mbit/s à 2.5Mbit/s toute les 15mins, des techniciens sont venu 4-5 fois mais me dise qu'il n'y a aucun problème lors qu'il on mit ma ligne sous sourveillence et qu'il ont en effet consté des problèmes distabilité, ils ont donc fait appel à un technicien supérieure mais qui nous a poser un lapin et le conseiller aurait du appeler depuis 3 jours. Donc très deçu du service technique incompétant, on doit faire quoi pour que quelqu'un se bouge le **bip**, porter plainte ??

 

 

 

 

 

 

 

1 RÉPONSE 1
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
424  

Re : Connexion de **bip** et service technique incompétent

@LeChrist ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).


Frédéric


Conseiller Spécialiste Offres Pro
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