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internet & fixe ma connexion

Connexion du réseau

Nans31
contributeur
423  

Connexion du réseau

Après avoir passé des appels à n'en plus finir au 3900, un technicien doit venir ce matin 8h pour brancher ma ligne téléphonique dans la rue et enfin avoir un accès internet. Parfait, je prend ma matinée, et patiente. 

Il est maintenant 14h, personne n'est venu ni même daigné me prévenir. Une journée de travail en moins.

Je rappel le 3900 qui me raccroche carrément au nez. 

40 min avant d'avoir quelqu'un qui me note qu'il va faire remonter l'information. 

Je paye toujours sans avoir d'accès internet (évidemment pour prendre de l'argent aucun souci). 

Si quelqu'un a une solution pour que je puisse travailler sur mon PC avec internet en passant par un autre moyen qu'une livebox ? 

Merci d'avance !! 

 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
406  

Re: Connexion du réseau

@Nans31 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
382  

Re: Connexion du réseau

Bonjour @Nans31 

 


Si quelqu'un a une solution pour que je puisse travailler sur mon PC avec internet en passant par un autre moyen qu'une livebox ? 


 

Si tu as un mobile (pas obligatoirement Orange) avec des datas dans ton forfait tu peux l'utiliser en partage de connexion.

 

C'est lui qui fera modem à la place de la Box, par contre ça reste de la 4G ou 3G et tout dépend si tu capte bien.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
356  

Re : Connexion du réseau

Bonjour @Nans31


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
349  

Re: Re : Connexion du réseau

bonjour @Nans31 

 

accepte l'aide proposée par le webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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