Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

Connexion en baisse

contributeur occasionnel
532  

Connexion en baisse

 

Bonjour,

 

J'ai remarqué que depuis quelques mois ma connexion en ADSL commence à chuter, occasionnant de gros problèmes affectant les temps de téléchargement très très long et un temps d'attente exaspérant ainsi qu'une variation de ping pouvant avoisiner les 3000ms ... qui a une répercution logique sur mes loisirs, et en conséquence de cela je ne peux plus télécharger, ni même joindre un fichier dans un mail, ni jouer, en bref c'est le désarroi et je ne sais pas quoi faire. Maintenant que la situation est critique et après avoir essayé de multiples solutions j'ai décidé d'ouvrir ce sujet,  je m'explique :

 

- Le débit annoncé ci-dessous sur l'interface de la livebox ( en l'occurrence 192.168.1.1 ) est faux.

 

Débit annoncé sur l'interface

 - Réèlement , et vraisemblablement, je pense que ce test de connexion me donne la vérité

 

Débit déscendant : 1.98 ~ 2.56 Mb/s

Débit montant : 0.06 Mb/s

Ping : 40ms , qui n'est biensur pas constant....

 

Si vous avez une idée ?

 

Cordialement,

 

13 RÉPONSES 13
fan
505  

Re : Connexion en baisse

Bonjour Laurick73

Pouvez vous poster les caracteristiques completes de la Box

http://192.168.1.1/

identifiant et mot de passe

admin           soit admin soit 8 premiers caracteres de la clé de sécurité  wifi

Cliquer sur :s'identifier

Cliquer sur : assistance

Cliquer sur ; informations systeme

Cliquer sur : DSL

Vous obtenez ce tableau

Etat de la ligne DSL
  • 2.1statut du lien DSLactif
  • 2.2mode de synchronisation DSLAuto
  • 2.3dernière synchronisation DSL10 avril 2015, 14 h 08 m
  • 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 16 h 15 m 51 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5débit de synchronisation DSL montante1019 Kb/s
  • 2.6débit de synchronisation DSL descendante18878 Kb/s
  • 2.7marge de bruit liaison descendante6.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)  0
  • 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0

Poster les caracteristiques de votre ligne telephonique avec le nom du NRA

test d'éligibilité sur degrouptest

http://www.degrouptest.com/?erreur=2

Avec ces caracteristiques on pourra vous en dire un peu plus

rlb
#TopMembre
491  

Re : Connexion en baisse

salut @Laurick73 

 

non, le débit de synchro de la box est correct, c'est le test de débit qui ne l'est pas.

 

Il dépend :

- du mode de connexion

- de la configuration réseau

 

Pourrais tu faire la manipulation suivante :
- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
487  

Re : Connexion en baisse

Bonjour,

 

Voici le lien de la capture d'écran :

 

http://hpics.li/7110a5f

 

Mais je ne vois pas d'où viens le problème avec la configuration

#TopMembre
484  

Re : Connexion en baisse

salut @Laurick73 

 

IPv6 actif, cartes teredo et ISATAP, on va déjà commencer par ça

 

Première chose à faire, désactiver la connectivité IPv6 pour ne laisser que l'IPv4 :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc

 

Ensuite, tu redémarres PC et box, et tu nous postes une nouvelle capture de l'ipconfig /all

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
479  

Re : Connexion en baisse

 

Voir lien ci-dessous :

http://hpics.li/483b1e6

 

Les cartes réseaux ont bien étés désactivées, et la clé de registre bien crée. Et j'ai bien redémarrer mon système et ma box.

#TopMembre
477  

Re : Connexion en baisse

salut @Laurick73 

 

OK pour la config réseau du PC

 

Fais un test de débit  ici :

http://proof.ovh.net/

 

Le test doit être effectué avec un seul PC connecté en ethernet et TV éteinte

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
475  

Re : Connexion en baisse

 

Salut,

 

Mon débit a augmenté, je suis actuellement à 8.10 Mb/s en download , contre 0.06 mb/s en upload.

C'est déjà un grand pas!

#TopMembre
470  

Re : Connexion en baisse

salut @Laurick73 

 

test effecté dans les conditions données plus haut (un seul PC ethernet pas de TV)?

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
468  

Re : Connexion en baisse

 

Oui effectivement il n'y avait que mon PC qui était allumé.

 

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

6 membres connectés
et 689 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre