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Connexion en baisse
Bonjour,
J'ai remarqué que depuis quelques mois ma connexion en ADSL commence à chuter, occasionnant de gros problèmes affectant les temps de téléchargement très très long et un temps d'attente exaspérant ainsi qu'une variation de ping pouvant avoisiner les 3000ms ... qui a une répercution logique sur mes loisirs, et en conséquence de cela je ne peux plus télécharger, ni même joindre un fichier dans un mail, ni jouer, en bref c'est le désarroi et je ne sais pas quoi faire. Maintenant que la situation est critique et après avoir essayé de multiples solutions j'ai décidé d'ouvrir ce sujet, je m'explique :
- Le débit annoncé ci-dessous sur l'interface de la livebox ( en l'occurrence 192.168.1.1 ) est faux.
- Réèlement , et vraisemblablement, je pense que ce test de connexion me donne la vérité
Débit déscendant : 1.98 ~ 2.56 Mb/s
Débit montant : 0.06 Mb/s
Ping : 40ms , qui n'est biensur pas constant....
Si vous avez une idée ?
Cordialement,
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Re : Connexion en baisse
Bonjour Laurick73
Pouvez vous poster les caracteristiques completes de la Box
identifiant et mot de passe
admin soit admin soit 8 premiers caracteres de la clé de sécurité wifi
Cliquer sur :s'identifier
Cliquer sur : assistance
Cliquer sur ; informations systeme
Cliquer sur : DSL
Vous obtenez ce tableau
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLAuto
- 2.3dernière synchronisation DSL10 avril 2015, 14 h 08 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 16 h 15 m 51 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1019 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante18878 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante6.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
Poster les caracteristiques de votre ligne telephonique avec le nom du NRA
test d'éligibilité sur degrouptest
http://www.degrouptest.com/?erreur=2
Avec ces caracteristiques on pourra vous en dire un peu plus
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Re : Connexion en baisse
salut @Laurick73
non, le débit de synchro de la box est correct, c'est le test de débit qui ne l'est pas.
Il dépend :
- du mode de connexion
- de la configuration réseau
Pourrais tu faire la manipulation suivante :
- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat
Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/
et nous poster le lien vers la capture
Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra
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Re : Connexion en baisse
Bonjour,
Voici le lien de la capture d'écran :
Mais je ne vois pas d'où viens le problème avec la configuration
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Re : Connexion en baisse
salut @Laurick73
IPv6 actif, cartes teredo et ISATAP, on va déjà commencer par ça
Première chose à faire, désactiver la connectivité IPv6 pour ne laisser que l'IPv4 :
http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm
Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
- Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff
Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.
Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc
Ensuite, tu redémarres PC et box, et tu nous postes une nouvelle capture de l'ipconfig /all
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Re : Connexion en baisse
Voir lien ci-dessous :
Les cartes réseaux ont bien étés désactivées, et la clé de registre bien crée. Et j'ai bien redémarrer mon système et ma box.
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Re : Connexion en baisse
salut @Laurick73
OK pour la config réseau du PC
Fais un test de débit ici :
Le test doit être effectué avec un seul PC connecté en ethernet et TV éteinte
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Re : Connexion en baisse
Salut,
Mon débit a augmenté, je suis actuellement à 8.10 Mb/s en download , contre 0.06 mb/s en upload.
C'est déjà un grand pas!
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Re : Connexion en baisse
salut @Laurick73
test effecté dans les conditions données plus haut (un seul PC ethernet pas de TV)?
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Re : Connexion en baisse
Oui effectivement il n'y avait que mon PC qui était allumé.