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J'ai reçu une nouvelle livebox plus récente que l'ancienne, je l'ai donc installé. Après avoir connecté ma livebox à Internet via mon identifiant et mot de passe de connexion, je me suis rendu compte que la nouvelle liaison Ethernet qui relie mon pc a ma livebox ne fonctionne plus, pire encore ma connexion wifi ne se diffuse même plus dans le salon alors qu'avec l'ancienne, je possédais au moins 2 barres de wifi.
Ps:elle est positionnée au même endroit que l'ancienne

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Bonjour à tous,

J'imagine que vous parlez de la Livebox play (noire) et qu'avant vous aviez la Livebox 1 ou 2 (blanche)

La livebox play a une puissance du Wifi meilleure que la livebox 2 qui avait déja une puissance plus forte que la Livebox 1.

Normalement si elle est positioné au même endroit et qu'aucun obstable métallique n'a été ajouté ou déplacé, cela devrait mieux fonctionner.

De plus si vous dite que le port Ethernet (j'imagine le rouge), ne fonctionne pas, je ne vois qu'une seule chose à faire :

Retour de la Livebox Play chez Orange pour un échange. C'est malheureusement courant. Ce type de matériel est de moins en moins testé en usine.

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Merci pour le commentaire mais non je suis passer de la Sagem a la Sagem 2

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Sagem c'est le fabricant, il a fait quasiment tous les modèles de Livebox

C'est quoi votre box actuelle, une blanche au coin coupé, ou une petite noire ?

Si c'est une blanche au coin coupé de marque Sagem, pas de chance c'est celle qui a le Wifi le plus faible... la ZTE est beaucoup plus puissante.

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Oui la blanche au coin coupé ou l'insigne orange y est inscrit

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J'imagine que vous l'avez reçu suite à un contact d'Orange qui supprime toutes les BOX non compatibles avec le système de téléphonie sous IP SIP.

Si c'est ça.... même chose, retour Orange. S'ils ont une ZTE, préférez la, si vous avez besoin d'un Wifi plus performant. Sinon elles se valent...

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Oui je vais faire ca 😡
Merci beaucoup en tout cas pour les explications.