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Connexion internet à la console xbox one

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contributeur
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Connexion internet à la console xbox one

Je n'arrive pas à connecter ma xbox one à ma livebox alors que mon portable est connecté à ma livebox
47 RÉPONSES 47
#TopMembre
4 952  

Re: Connexion internet à la console xbox one

contributeur
4 940  

Re: Connexion internet à la console xbox one

Bonjour,

Tu veux connecter la xbox par wifi ou câble ?
#TopMembre
4 930  

Re: Connexion internet à la console xbox one

re @lagotte

 

tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
4 873  

Re: Connexion internet à la console xbox one

Salut,
J'ai un soucis de connexion..
J'ai eu un technicien Xbox qui m'a dit qu'apparement il y a un souci actuellement avec les client Orange et le live.
de mon coté tous les test de connexion me dise qu'il y a aucuns soucis, mais j'ai pas de connexion au live.
Faut etre patient Xbox et Orange tente de resoudre le problème ( voila ce qu'on ma dit ce matin )

contributeur occasionnel
4 864  

Re: Connexion internet à la console xbox one

Meme problème ici depuis hier

Port ouvert / box remise a blanc ect ect,

Par cable et jai changé de cable et de port Ethernet

 

Probleme identique.

 

 

Merci du coup de main.

#TopMembre
4 857  

Re: Connexion internet à la console xbox one

bonjour @Didays @zyon92

 

vu que vous etes plusieur à avoir ce souci,voir avec orange ce qui l'en est

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
4 839  

Re: Connexion internet à la console xbox one

Bonjour

 

J'essaye aussi depuis ce matin de connecter mon PC sur un jeu de l'univers XBOX Live

et ça donne :

 

Orange_001_10082018_111648.jpg

 

Si on clique sur En savoir plus

 

Orange_002_10082018_111855.jpg

 

C'est écrit en clair, pour une fois ce n'est même pas en grand breton, les données ne sont pas accessibles.

 

Le problème est chez Microsoft

 

Je te recommande de poster sur la communauté Microsoft.

 

Cordialement

PhilDur

 

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Votre machine vous en remerciera
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Webconseiller
4 781  

Re : Connexion internet à la console xbox one

Bonjour ,


Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Je reviens vers vous dès que j'ai des informations à vous communiquer.


Bonne journée.

Stéphanie

signature.jpg

contributeur occasionnel
4 703  

Re: Re : Connexion internet à la console xbox one

Bonjour,

 

Aprés plusieurs tests, j'ai pu me reconnecter sur le xboxlive en desactivant l'ipv6 de la livebox.

 

Si je la reactive, la perte de paquets est de 100% et le reseau est down.

 

Peut-être un conflit lié au fait que la livebox gére les deux types d'ipv (4&6).

 

A vous de voir. En attendant, c'est toujours une solution pour nous,clients et un début de piste pour vous.

 

Au plaisir & bon courage.

 

@+

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