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internet & fixe ma connexion

Connexion internet trèèèèèès lente

Val5975
contributeur
732  

Connexion internet trèèèèèès lente

Bonjour à tous,

Voilà j'habite dans une zone assez rurale et donc une connexion très très faible on va dire, lorsque je télécharge ça tourne autour de 70kb/sec quand tout vas bien. Lorsque je regarde la carte de couverture réseau d'orange, ça me dit qu'en haut de ma rue (soit à 200m de ma maison) ils ont entre 2 et 10 mega, et moi j'ai un malheureux 70kb ? On dirait que la ligne fait le détour par l'autre côté de ma rue pour venir jusqu'a chez moi. 

N'est-il pas possible de faire quelque chose pour dire d'avoir une connexion internet dans la limite du raisonnable ?


Cordialement,

Valentin

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
726  

Re : Connexion internet trèèèèèès lente

salut @Val5975

 

avant toute chose, il ne faut pas se fier aux valeurs en téléchargement, elles ne sont pas significatives

 

Postes nous plutôt un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Val5975
contributeur
704  

Re : Connexion internet trèèèèèès lente

Bonsoir,

Merci de ta réponse ! :-)

Alors voici : 

  • Débit et marge au bruit
  • débit de synchronisation DSL montante 532 Kb/s
  • débit de synchronisation DSL descendante 730 Kb/s
  • marge de bruit liaison descendante 6.0 dB

 

Et sur degrouptest : 

central téléphonique : FEIGNIES - UDOL1
longueur de ligne :4810 mètres
affaiblissement théorique :  49.543dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  4.52 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
645  

Re : Connexion internet trèèèèèès lente

Bonjour @Val5975 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.


Bonne journée


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FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
589  

Re : Connexion internet trèèèèèès lente

Bonjour @Val5975 


Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées


Rencontrez-vous toujours des difficultés ?


Je reste à votre disposition.


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