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Connexion internet trèèèèèès lente
Bonjour à tous,
Voilà j'habite dans une zone assez rurale et donc une connexion très très faible on va dire, lorsque je télécharge ça tourne autour de 70kb/sec quand tout vas bien. Lorsque je regarde la carte de couverture réseau d'orange, ça me dit qu'en haut de ma rue (soit à 200m de ma maison) ils ont entre 2 et 10 mega, et moi j'ai un malheureux 70kb ? On dirait que la ligne fait le détour par l'autre côté de ma rue pour venir jusqu'a chez moi.
N'est-il pas possible de faire quelque chose pour dire d'avoir une connexion internet dans la limite du raisonnable ?
Cordialement,
Valentin
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Re : Connexion internet trèèèèèès lente
salut @Val5975
avant toute chose, il ne faut pas se fier aux valeurs en téléchargement, elles ne sont pas significatives
Postes nous plutôt un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
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Re : Connexion internet trèèèèèès lente
Bonsoir,
Merci de ta réponse ! :-)
Alors voici :
- Débit et marge au bruit
- débit de synchronisation DSL montante 532 Kb/s
- débit de synchronisation DSL descendante 730 Kb/s
- marge de bruit liaison descendante 6.0 dB
Et sur degrouptest :
central téléphonique : FEIGNIES - UDOL1
longueur de ligne :4810 mètres
affaiblissement théorique : 49.543dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 4.52 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
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Re : Connexion internet trèèèèèès lente
Bonjour @Val5975
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.
Bonne journée
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Re : Connexion internet trèèèèèès lente
Bonjour @Val5975
Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Je reste à votre disposition.