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Connexion internet très lente sur un seul PC
Bonjour,
Je dispose d'une livebox 2 et j'étais plutôt satisfait de ma connexion internet mais depuis quelques temps ma connexion est très instable et passe rapidement d'une connexion moyenne à une connexion très lente et pour certains jeux en ligne c'est injouable. Pour ainsi dire je ne savais pas que c'était possible d'atteindre 650 de ping sur Counter-Strike. Je sais que ce problème n'existe que sur mon ordinateur car mon ancien PC n'a pas ce problème.
Je m'en remet à vous en espérant que vous parveniez à trouver la solution.
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Re : Connexion internet très lente sur un seul PC
salut @Skyfuryrm
sans valeurs factuelles pour juger, ça va être un peu compliqué
Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
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Re : Connexion internet très lente sur un seul PC
- Etat de la ligne DSL2.1statut du lien DSLactif2.2mode de synchronisation DSLAuto2.3dernière synchronisation DSL24 juin 2016, 13 h 02 m2.4durée de la synchronisation DSL01 j 04 h 16 m 46 sDébit et marge au bruit2.5débit de synchronisation DSL montante1020 Kb/s2.6débit de synchronisation DSL descendante14601 Kb/s2.7marge de bruit liaison descendante8.0 dBaffaiblissement théorique : 20.4dBdébit maximum estimé ADSL : 16.09 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
Voila pour les infos je pense ne rien avoir oublié
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Re : Connexion internet très lente sur un seul PC
salut @Skyfuryrm
il manque le nom du NRA, mais a priori ta synchro est cohérente avec l'atténuation, 14,6 mégas réels pour 16 théoriques, c'est plutôt pas mal
le PC est il relié en ethernet ou en wifi à la box?
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Re : Connexion internet très lente sur un seul PC
En wifi et je ne sais pas où trouver le nom du NRA
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Re : Connexion internet très lente sur un seul PC
salut @Skyfuryrm
lorsque tu fais un test d'éligibilité sur degrouptest ou ailleurs, il te donne la longueur de la ligne, son atténuation/affaiblissement et le nom du central téléphonique, le NRA donc
dans ton cas, les valeurs sont cohérentes et le débit est celui que tu peux espérer avoir (tu es quasiment à la valeur théorique)
par contre, wifi, là, c'est la piste à explorer
y a t'il des obstacles entre le PC et la box (cloisons ou murs)?
quelle est la distance PC/Box?
y a t'il des appareils perturbateurs entre la box et le PC?
Pour finir, as tu déjà changé le canal d'émission de la box?
Tu dois faire comme ceci :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans mon wifi/wifi avancé
il y a 13 canaux en tout et il faut tous les tester
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Re : Connexion internet très lente sur un seul PC
Entre ma box et mon ordi il y a environ 5 mètres, un mur mais pas d'appareils perturbateurs. Je ne pense pas que le problème vienne de là car avant, lorsque ma connexion était très correcte, mon ordinateur et ma box était à la même place.
Pour ce qui est du changement de canal je les ai tous tester et le canal 5 ne me donne pas trop de ping et est plutôt correcte même si elle ne vaut pas celle que j'avais avant
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Re : Connexion internet très lente sur un seul PC
salut @Skyfuryrm
avec le wifi, le moindre obstacle, et un mur en est assurément un important, le débit et la stabilité ne sont plus garantis.
le wifi, c'est toute une alchimie très complexe