Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

Connexion internet wifi instable

contributeur occasionnel
1 314  

Connexion internet wifi instable

Bonjour,

ma connexion internet wifi est instable. J'ai livebox zen adsl

9 RÉPONSES 9
star
1 307  

Re : Connexion internet wifi instable

Bonjour @tomtom57

 

Pour essayer de retrouver une stabilité tu modifies le canal du wifi, il se peut que celui que tu utilise soit perturbé par un appareil électrique.

 

Pour modifier le canal wifi :

 

tu tapes 192.168.1.1 dans la barre de ton navigateur, ensuite le mot de passe, les 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi à saisir en majuscules et sans espaces, mon wifi, wifi avancé et devant "canal" tu essaies celui des 13 disponibles qui fonctionne de manière satisfaisante.

 

 

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
contributeur occasionnel
1 295  

Re : Connexion internet wifi instable

Jai essayé ca na rien changé. ca me met toujours connexion internet instable. En plus sur un jeux de google play store connexion internet est introuvable.

star
1 280  

Re : Connexion internet wifi instable

Bonsoir @tomtom57

 

Ce n'est pas ton wifi qui pose problème mais ta connexion.

 

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.
.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Abonnement ligne fixe ou non?

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Change de filtre et de cordon RJ11.

 

Pour écarté un problème sur le wifi, connecte toi en ethernet.

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est la cas tu vires.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
contributeur occasionnel
1 247  

Re : Connexion internet wifi instable

résultat test

central téléphonique : FREYMING MERLEBACH
longueur de ligne :580 mètres
affaiblissement théorique :  8.7dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.51 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 57.76 Mbps

assistance

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    24 août 2015, 13 h 40 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 17 h 49 m 41 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    18065 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
  • secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0

abonnement internet + telephone

1 prise telephonique

 

star
1 236  

Re : Connexion internet wifi instable

Bonjour @tomtom57

 

La synchro/marge de bruit sont cohérentes, tu n'es pas sous DLM, les données sont conformes aux capacités de ta ligne.

 

Depuis quand tes problèmes sont-ils apparus? orage, modifications dans ton installation intérieure.....?

 

Tu n'aurais pas les outils Orange d'installés par hasard?

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
contributeur occasionnel
1 208  

Re : Connexion internet wifi instable

depuis dimanche j'ai le problème, il y avait une pluie forte. effectivement jai installé des outils orange

star
1 194  

Re : Connexion internet wifi instable

Bonjour @tomtom57

 

Commence par virer les outils Orange que tu as installé.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
contributeur occasionnel
1 187  

Re : Connexion internet wifi instable

c'est fait que faire ensuite

#TopMembre
1 177  

Re : Connexion internet wifi instable

salut @tomtom57

 

@harmattan

 

si le changement de canal n'a rien donné, il faut envisager une défaillance de la box en elle même

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

33 membres connectés
et 1428 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre