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Connexion internet
Je n'ai plus d'intérêt suite à un problème sur la ligne.. Mais on me préviens que je serais facturée de 69 e pour l'intervention d'un technicien... Je ne suis pas responsable du problème.. Le contrat qui me lié à Orange. Prévoit que ce dernier me fournisse un accès internet.. Contre paiement par mes soins... Or c'est à Orange de faire en sorte que la fourniture d'accès soit effective.. Je ne trouve pas normal d'avoir à payer un technicien
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Re: Connexion internet
Pas de bonjour non plus @Calypso-48
Vous ne serez facturée que si le problème vient de votre installation.
Si c'est à l’extérieur rien à payer.
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Re : Connexion internet
Bonjour @Calypso-48
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Connexion internet
bonjour @Calypso-48
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt