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internet & fixe ma connexion

Connexion lente

Terrywat
contributeur
713  

Connexion lente

Bonjour, depuis quelques semaines, ma connexion est très lente et instable

Ping 100 - 330

Que doit-je faire ?

Merci d'avance

3 RÉPONSES 3
Jérémy_
passionné
709  

Re : Connexion lente

Bonjour @Terrywat


Je vous invite à vérifier les incidents sur votre ligne : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Je vous conseille par la suite d'appeler de ce pas le 3900, le service client Orange, l'assistance technique y est ouverte 24h/24 7j/7. Smiley clignant de l'œil

Terrywat
contributeur
704  

Re : Connexion lente

Bonjour voici les résultats : http://prntscr.com/fg4mny

Jérémy_
passionné
697  

Re : Connexion lente

Merci pour votre retour.

 

Les techniciens du service client pourront vous dire ce qu'il se passe sur votre ligne en les contactant. 

 

Bonne journée @Terrywat

 

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