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Bonjour à tous,
Je poste ce message car je ne comprends pas trop ma connexion.
J'ai acheté ma maison en aout dernier, je suis chez orange en VDSL avec un débit de descendant de 33,0 mbits.
L'ancien propriétaire était lui chez SFR est m'assure qu'il téléchargeait des fichiers à 7,5 mo/s. Moi je suis à 3,5..
Auriez vous une idée de comment je peux améliorer ça ? Ou est ce qu'il me mène en bateau !
Voici la copie de la page DNS que vous demandez la plupart du temps :
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLVDSL
- 2.3dernière synchronisation DSL20 septembre 2020, 18 h 26 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL09 j 22 h 01 m 34 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante8984 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante35312 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante9.3 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
Je n'arrive pas a faire le test sur degrouptest..
Merci d'avance pour vos solutions s'il y en a !
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @delouant
@fredolerouge @JuanLucas38 @jyjo29
Tu as un débit down DSL livebox de 35,3 Mbits/s pour un débit théorique de 37,6 Mbits/s.
Inutile de cherche à faire mieux. Souvent en VDSL, l'écart théorique / réel est plus important. Chez toi = OK.
"L'ancien propriétaire était lui chez SFR et m'assure qu'il téléchargeait des fichiers à 7,5 mo/s. Moi je suis à 3,5.."
7,5 Mo/s = 60 Mbits/s. Avec un ligne de cuivre de près de 700 m: je suis plus que dubitatif.! Pas de miracle: ce sont les composantes R,L,C de la ligne cuivre + fréquence du signal, et donc l'affaiblissement du signal, qui commandent.
Et pour toi : 3,5 Mo/s = 28 Mbits/s ce qui est plus cohérent avec le débit de ta connexion.
Et comme dit plus haut : le serveur distant a aussi son mot à dire pour limiter ou pas le débit qui sort de chez lui.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Connexion moins rapide que l'ancien propriétaire
Bonjour @delouant
" qu'il téléchargeait des fichiers à 7,5 mo/s. Moi je suis à 3,5.. "
Ce qui ne veut rien dire!
Le débit d'un téléchargement dépend de votre connexion mais aussi, et surtout des serveurs où vous allez charger.
Par exemple je suis fibré (950 Mbps) quand je télécharge mettons un e-book selon le fournisseur ce sera 1 seconde ou 5 minutes; voir plus.
On va demander @fredolerouge de venir voir votre connexion
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Re: Connexion moins rapide que l'ancien propriétaire
salut @delouant
quel problème rencontres tu sur le test d'éligibilité ?
si tu n'as qu'un 09, ça ne fonctionnera pas, il te faut un 01/02/03/04/05, tu trouveras ce numéro sur ta facture, il est indiqué "numéro de ligne support"
maintenant, pour en revenir aux débit en téléchargement, comme te le dit @jyjo29 , ils ne sont pas factuels parce que cela va dépendre du serveur vers lequel tu pointes, le chemin pour y arriver, et au delà du simple débit, si tu es en wifi ou en ethernet, ça change la donne
si tu fais du streaming en même temps que tu télécharges, ça change la donne
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Re: Connexion moins rapide que l'ancien propriétaire
Merci pour vos réponses,
je sais que ce n'est pas la même chose. Et qu'entre les différents serveur, on ne télécharge pas a la même vitesse.
Ce que je sais en tout cas, c'est que ce que je télécharge je pourrais aller plus vite. J'avais la fibre avant et je téléchargeais sur le même serveur beaucoup plus rapidement.
Je rentre mon numéro en 02 mais le site freeze et je reviens toujours sur la même page..
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Re: Connexion moins rapide que l'ancien propriétaire
Bonsoir @delouant
Le site de degroutpest présente souvent des difficultés de fonctionnement, ne lâche pas et ressaies plus tard.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Connexion moins rapide que l'ancien propriétaire
re @delouant
alors tu vas devoir retenter plus tard pour le test d'éligibilité
et c'est évident que si tu compares la fibre à de l'ADSL, les vitesses n'ont rien à voir, et la route empruntée n'est peut être pas la même
c'est pour ça que ce n'est pas une donnée factuelle
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Re: Connexion moins rapide que l'ancien propriétaire
Et voila le résultat de degrouptest :
Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 11.78dB, vous donnant accès à un débit théorique de 37,6 Mb/s en VDSL2 et 18,2 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur GGE44, mesure un total de 685 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (685 m).
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Re: Connexion moins rapide que l'ancien propriétaire
Bonjour @delouant
Voyez si tout est clair chez vous ( conseils de @fredolerouge )
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.
Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
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Re: Connexion moins rapide que l'ancien propriétaire
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Bonjour @delouant
@fredolerouge @JuanLucas38 @jyjo29
Tu as un débit down DSL livebox de 35,3 Mbits/s pour un débit théorique de 37,6 Mbits/s.
Inutile de cherche à faire mieux. Souvent en VDSL, l'écart théorique / réel est plus important. Chez toi = OK.
"L'ancien propriétaire était lui chez SFR et m'assure qu'il téléchargeait des fichiers à 7,5 mo/s. Moi je suis à 3,5.."
7,5 Mo/s = 60 Mbits/s. Avec un ligne de cuivre de près de 700 m: je suis plus que dubitatif.! Pas de miracle: ce sont les composantes R,L,C de la ligne cuivre + fréquence du signal, et donc l'affaiblissement du signal, qui commandent.
Et pour toi : 3,5 Mo/s = 28 Mbits/s ce qui est plus cohérent avec le débit de ta connexion.
Et comme dit plus haut : le serveur distant a aussi son mot à dire pour limiter ou pas le débit qui sort de chez lui.
Cordialement
Daniel35
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