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internet & fixe ma connexion

Connexion ne tient pas

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Connexion ne tient pas

Bonjour.
J'ai actuellement une livebox noir (je ne connais pas la reference exacte), une petite noir. J'ai branché dessus mon ordinateur ainsi que ma console de jeux video.
Pour l'ordinateur tout va tres bien mais pour ma console, la connexion ne tient pas : elle marche un temps, puis elle coupe et je dois redemarer la box. Derriere (a l'endroit des cables) de bouton sont allumés pour la console. Un vert et un orange. Alors que pour l'ordinateur non. Que faire ? Comment retablir la connexion ?
9 RÉPONSES 9
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Re : Connexion ne tient pas

salut @crelerotfamily 

 

première chose à connaître, le mode de connexion des apapreils

 

Ethernet (câble), wifi ou plugs


Si ethernet, sur quelles prises de la box les câbles sont-ils branchés?

 

on verra ensuite la marche à suivre

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Re : Connexion ne tient pas

Ils sont branchés sur les entrés 1, 2, 3, 4
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Re : Connexion ne tient pas

salut @Crelerotfamily 

 

donc que de l'ethernet

 

as tu essayé d'inverser les câbles PC et console pour voir si le problème suit ou pas

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Re : Connexion ne tient pas

C'est peut etre du a une surchauffe ce qui coupe la connexion par cable ?
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Re : Connexion ne tient pas

Oui je change a chaque fois pour voir si le probleme vient de la mais rien a faire
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Re : Connexion ne tient pas

salut @Crelerotfamily 

 

non, il n'y a pas de surchauffe sur les câbles

 

Il peut s'agir d'un souci de câble, de prise ethernet, etc

 

Si tu changes de prise, c'est toujours la console qui coupe?

 

Alors le souci n'est pas lié à la box. On en revient au câble Console/Box ou à la prise ethernet de la console

 

as tu moyen de tester en wifi?

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Re : Connexion ne tient pas

La console ne coupe pas c'est la box qui au bout d'un moment n'envoie plus internet par le cable. La WIFi marche tres bien par contre
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Re : Connexion ne tient pas

salut @Crelerotfamily 

 

oui, ça j'avais compris

 

au final, ta connexion ethernet est coupée, c'est le sens de mon propos

 

Si le wifi fonctionne, plusieurs possibilités : un câble ethernet HS, la prise ethernet de la console HS

 

Commences par changer de câble ethernet entre la box et la console

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Re : Connexion ne tient pas

Bonjour

 

Quelqu'un pourrait il me renseigner. J'ai actuellement mis en place des plugs pour connecter la PS4 de mon fils dans sa chambre a l'étage pour qu'il est une meilleur connection pour jouer en ligne. Le problème que nous avons est que le débit quand il commence a jouer est de 3.65 megas et subitement il redescend a 0.865 megas ce qui provoque de bugs . Quelqu'un peut il me renseigner?

 

MERCI d'avance

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