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Connexion trés lente AIDE
Bonjour,
Voila ma connexion à internet trés trés lente, je ne sais pas comment faire pour régler mon probleme. Orange ne m'aide pas particulierement dans cette demarche...
Pour infos aprés avoir fait un teste sur Speedtest :
Debit Descendant : 2.07 Mbps
Débit Montant : 0.33 Mbps
Ping : 49 ms
Voila aucune idée le l'annalyse de ce résultat mais je pense que c'est bien nul.
Si quelqu'un peut me donner un coup de main.
Merci à vous.
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Re : Connexion trés lente AIDE
Bonsoir,
Pour pouvoir répondre à ta question, il faut nous donner les valeurs d'éligibilité de la ligne. Tu peux les trouver ici : http://www.degrouptest.com. Fais un copier/coller des valeurs du test.
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Re : Connexion trés lente AIDE
Merci
Aprés vérification
Internet
Débit descendant : entre 0,25 et 5 Mbits/s
Débit montant : entre 0,5 et 1 Mbits/s
Merci de votre retour
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Re : Connexion trés lente AIDE
salut @nolwenn26
ces valeurs d'éligibilité ne nous servent à rien
tu dois nous donner le nom du central téléphonique et l'atténuation/affaiblissement de la ligne
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Re : Connexion trés lente AIDE
Bonjour @nolwenn26 @fredolerouge @mg36
Pour préciser ce que demandent @mg36 et @fredolerouge tu fais ceci :
Tu te rends sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.
Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.
Bonne journée.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?