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Connexion trop lente - 1Mbps

fredolerouge
#TopMembre
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1 764  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

salut @Math44

 


@Math44 a écrit :

Re @fredolerouge

 

Je ne peux malheuresement pas la laisser sur une prise seule : / Car cela n'est pas pratique, et je n'ai qu'une prise ou je peux brancher ma box (enfin plutôt le filtre ADSL)

[...]

moi aussi je n'ai qu'une prise téléphonique et une prise électrique, mais j'ai fait le nécessaire pour modifier moi même l'installation en allant chercher l'alimentation électrique sur une prise non utilisée et le tour était joué

 


@Math44 a écrit :
[...]

Si je n'ai plus de micro coupures, je demanderai d'enlever le bridage par le DLM.

Ces micro Coupures, quelles sont les causes ? 


c'est toujours compliqué à déterminer, la desserte domestique étant le premier endroit où chercher, d'où les manipulations conseillées

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Math44
contributeur occasionnel
1 754  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

D'accord merci à toi ! 

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 724  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

Bonjour @Math44,


Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à venir vers moi.


Je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Math44
contributeur occasionnel
1 696  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

Bonjour @Bruno_

Oui mes difficultés sont toujours d'actualité. 

 J'habite à Nantes qui est quand même une grande ville, et je suis bloqué avec ce misérable débit maximum de 1.06Mbps en débit descendant. Ma situation est résumée dans le premier post du sujet que voici :

 


@Math44 a écrit :

Bonjour, j'en viens à écrire sur ce forum pour savoir si certaines personnes auraient de l'aide, des astuces à me proposer, car je suis à bout. Je vous explique :

J'habite à Nantes qui est quand même une ville importante ^^. Or je me retrouve avec une connexion en ADSL qui me donne le minimum : du 1Mbps en descendant et du 0.6 en montant :/. 

Pour ceux qui ne se rendent pas comptent : je télécharge à 110ko/s, ce qui est très embêtant pour télécharger des logiciels pour l'école, des films etc... 

C'est compliqué pour jouer en ligne correctement, quand on est 2 sur la connexion ça devient impossible. C'est aussi embêtant pour faire les mises à jour des jeux. Sur YouTube impossible de regarder du 720p (Hd) tu es obligé d'attendre que ça charge sinon ça se stoppe toutes les deux secondes, de meme pour le streaming. La tele se reçoit par antenne et non par internet car débit trop faible, Bref je pense que vous avez compris. 

 

Mon père travaillant à Orange, nous sommes chez Orange depuis un bon moment maintenant ^^. Or je me suis renseigné sur Degrouptest, je suis apparement éligible à la "fibre" (cable coaxial dans la rue). Or je me demande si ça va me donner une bonne qualité de connexion, en tous cas ce sera mieux que du 1Mbps. Sauf que je ne peux pas changer d'offre car je n'ai pas de prise coaxiale. 

 

Je suis donc bloque avec cette connexion, qui on ne va pas se le cacher, est une connexion vraiment pourrie pour du 2016, surtout que j'habite en ville. 

 

Pour tous ours ceux qui vont me repondre, ne t'en fais pas la fibre va bientôt arriver. C'est ce que me dit le site d'Orange depuis 3 ans " bravo vous êtes bientôt éligible à la fibre " Alors que depuis 3 ans les immeubles en Face de chez moi sont éligibles. Je suis en maison. 

 

Donc voila, si vous avez des solutions à me proposer, ou des infos à me partager etc... Je suis preneur car je dois tout le temps être seul sur la connexion pour jouer en ligne ce qui énerve ma famille. 

 

Ps : je ne peux pas prendre du satellite car le ping serait monstrueux. Je n'ai pas de problème sur ma ligne, le débit de 1mbps est normal

 

Merci d'avance. 

 

Caracteristiques de ma ligne : 
Longueur de ligne : 3480 mètres :
4/10 sur 2730 mètres
6/10 sur 750 mètres
Affaiblissement théorique : 48.675 d

Pour le central je suis raccordé à "LONGCHAMP"
l'etat de la ligne DSL : Actif
Mode de synchro DSL : auto
débit de synchronisation DSL montante 699 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante 1208 Kb/s
marge de bruit liaison descendante 25.0 dB

 


 Merci à vous !

Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 666  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

Bonjour @Math44 ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Je reste à votre disposition.

Community Manager

Math44
contributeur occasionnel
1 657  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

Merci de me prendre en charge ! Je vous envoie ça ! 

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 642  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

Bonjour @Math44 


Votre ligne ne remonte pas de dysfonctionnement cependant un DLM permettant de stabiliser la ligne est présent. Nous pouvons le retirer mais il est possible que la stabilité de votre connexion soit impactée.


Nous avons aussi la possibilité de faire intervenir un technicien jusqu'à votre domicile afin de trouver la source de cette instabilité qui déclenche le DLM. Sachez que la réparation est offerte et que le déplacement peut être facturé 69€, selon ces conditions : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...


Que souhaitez-vous faire ?


Fabien.

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Math44
contributeur occasionnel
1 629  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

Bonjour @FabienJ, merci mais je préfère ne pas le retirer. 

Bonne fin de journée ! 

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
1 610  

Re : Connexion trop lente - 1Mbps

Bonjour. 

D'accord. Nous restonsà votre disposition.

Bonne journée. ^Nat

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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