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[#1]

Bonjour à tous,

je créer ce poste afin d'avoir plus d'informations concernant l'activation de ma ligne (Internet, TV, Téléphone), j'ai effectué la demande le 14/05/2019 et à ce jour, cela n'est pas encore mis en place.

Pourriez vous m'apporter plus d'informations ? 

Je communiquerais l'adresse et le n° de téléphone fixe en MP,

Merci d'avance,

Cordialement 

[#2]

bonjour @mOve1 

appel au 3900 pour en savoir plus,sinon attendre éventuellement à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @melet39 ,

Je vais attendre le retour d'un webconseiller,

Bon dimanche

[#4]

Bonjour @mOve1,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

[#5]

bonjour @mOve1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#6]

Bonjour, mes coordonnés ont ete communiqués,

Je suis en attente d'un retour.

Cordialement

[#7]

re @mOve1 

c'est parfait,en espérant que cela s'arrange

cdt

[#8]

Bonjour @mOve1 ,

Une intervention a dû être faite hier pour essayer de résoudre le problème sur le terrain.

Je n'ai pas encore le compte rendu de l'équipe.

Je vous invite à revenir vers nous sous 48h afin de voir ce qu'ils ont pu faire.

Merci de votre compréhension.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo

[#9]

bonjour @mOve1 

suite au message du webconseiller,tiens nous au courant

bonne journée

[#10]

Bonjour à tous,

Je reviens vers vous comme convenu, avez vous eu plus d'informations concernant la construction de ligne ?

@Rizo @PatriciaZ 

Merci à vous

Cordialement