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Coup de gueule mot de passe live boxe !!!

Stefdebar
contributeur
430  

Coup de gueule mot de passe live boxe !!!

bonjour à tous

Je gère tous mes objets "connectés" depuis ma live boxe pour autoriser, mes enfants entre autres, à se connecter avec des plages horaires. 

Jusqu'à présent tout allait bien.

Depuis quelques mois, il suffit de changer le mot de passe de la live box, sans connaitre l'ancien, grâce à  un numéro qui s'affiche sur l'écran. 

Mes enfants ont vite découvert cette astuce, et le soir ne se gènent pas pour se relever et modifier le tout.

Pourquoi ce changement ???? Autrefois, si on avait vraiment perdu son mot de passe il suffisait de réinitialiser la livebox (c'était moins visible et beaucoup plus long à remettre en route, au pire on cachait les suites de chiffres et lettres).

Je ne sais pas à qui m'adresser pour faire une réclamation à Orange, afin qu'ils remettent très rapidement l'ancien système en route. Merci de m'aider.

Stefdebar

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
419  

Re: Coup de gueule mot de passe live boxe !!!

Bonjour @Stefdebar ,

 

Le bureau des pleurs, c'est par là ==> https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Stefdebar
contributeur
392  

Re: Coup de gueule mot de passe live boxe !!!

J'y vais de ce clic... un grand merci papou22 !!

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