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Depuis plusieurs jours je rencontre des problèmes avec mon service Qobuz quelque soit le mode d'utilisation (local ADSL ou mobile). Je lis qu'il y aurait un problème entre Qobuz et Orange. Est-il possible d'avoir une date de résolution de ce problème? Merci

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Message de Qobuz : Tout d’abord, nous sommes désolés des problèmes que vous rencontrez et nous faisons notre possible pour les résoudre.

Après investigations, les problèmes de débit que vous rencontrez en soirée et en week-end ne touchent que les clients Orange. Le souci trouve sa source chez Orange et ne peut être résolu par nos services techniques.

Nous nous sommes donc rapprochés d’Orange qui doit nous apporter une réponse mais aucun délai ne nous a été communiqué. De plus, de nombreux abonnés Orange constatent également ces soucis avec d’autres services que Qobuz.