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Je conseille de ne pas contacter Orange trop tôt avant un déménagement avec transfert de ligne.
J'ai téléphoné le 11 avril et la date convenue pour le transfert était le 3 mai , date de mon emménagement dans mon nouveau logement.
Grosse surprise le 13 avril. Ma connexion au réseau est coupée et un SMS m'annonce que le transfert vers ma future adresse est en cours !
Donc entre le 13 avril et le 3 mai, je n'ai plus de reseau ?
J'ai contacté Orange qui m'annonce un rétablissement de la ligne lundi 15 avril mais plus probablement le 16 , soit un délai de 72 heures car le week-end les services techniques n'interviennent pas , même pour corriger leurs erreurs !

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bonjour @Keskirest 

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Merci pour l'info . Bien évidemment cette possibilité n'a pas été évoquée par le service client lors de mon appel.
Je n'ai pas de forfait mobile Orange donc la solution était le prêt d'une airbox. Un peu compliqué car passage obligatoire en boutique un samedi !
J'attends les 72 heures, mais retiens cette option pour un prochain incident .
Cdlt

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bonjour @Keskirest 

tiens nous au courant de la suite

bon dimanche