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Bonjour 

J ai une box 5 avec la fibre ,apres une coupure de courant du au vent ma box n a pas redémarrer . 

J ai rebooté la box , rien 

J ai appele le service qui m'envoie un technicien ,je le demande bien pour constater quoi ? 

Si je dois changer de box , pourquoi attendre ? 

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Bonjour @Mariello 

si tu as l'occasion,passe en boutique pur la faire tester et si il y a un problème ils feront l'échange

cdt

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Bonjour @Mariello,

Afin de vous apporter mon aide j'aurai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne fixe concernée, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Loane