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[#1]

Lorsque la date du déménagement a été modifiée, le 14 octobre je crois.

bien cordialement. 

[#2]

D'accord j'en suis désolée @ManuB18.

Malheureusement la date n'a pas été actualisée et au vu du délai la construction a démarré vers la nouvelle adresse.

Cristal🌸

[#3]

Bonjour @ManuB18, 

J'espère que vous allez bien et que votre déménagement s'est bien passé. 
Je constate que vos services ont été activés hier. 

Je vous souhaite une bonne installation et reste à votre disposition si besoin. 

Passez une belle journée.

Cristal🌸

[#4]

Merci. Oui, cela s’est bien passé.

La fin espérée d’une période sans internet. 

[#5]

@ManuB18, je viens d'effectuer une régularisation sur votre dossier. 

Elle viendra en déduction de votre prochaine facture. 
Je tiens à vous remercier de votre compréhension vis à vis de cette situation. 

À bientôt chez Orange. 

Cristal🌸