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Bonjour depuis quelques jours j'ai des coupures fibre régulièrement. Un technicien est passé il resté  2 minutes et me dit qu'il faut changer ma livebox 4.. 

Mes je perplexe car j'ai le voyant fibre qui rouge fixe. Lorsque j'ai eu un expert au téléphone on m'a dit que c'était ke réseau fibre qui avait un souci. Maintenant je be sais plus quoi faire. 

Merci de votre aide

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Bonjour @FP85,

Afin d'accéder à votre dossier, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

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Bonjour @FP85, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel