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Coupure fibre réccurente
Depuis fin 2023, nous avons des coupures réccurentes de plusieurs heures. Cela presque toutes les semaines.
Ce problème est apparu depuis que nous avons été débranché dans le tableau de la rue et qu'un technicien a procédé au "rebranchement".
Depuis la situation est ingérable et aucune solution est apportée.
Hier soir nouvelle coupure, appel au 3900. Un technicien vient demain mais la fibre est revenue dans la nuit.
Aucun geste commercial, seule un mail pour m'annoncer la hausse du prix de mon forfait mobile.
Nous allons quitter Orange...
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Re: Coupure fibre réccurente
Pas de bonjour non plus @Zhin29
" Nous allons quitter Orange..."
Et vous croyez que cela va changer quelque chose dans les débranchements sauvages ?
Mais c'est vous que cela regarde................
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Re: Coupure fibre réccurente
Non pour les débranchements.
Mais pour les coupures cela vient de quoi ou de qui?
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Re: Coupure fibre réccurente
Manque de place, intervention non payée si pas de branchement...
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Re: Coupure fibre réccurente
Bonjour,
Votre affirmation exposée que vous allez quitter orange ne peut que nous indifférer, car contributeur comme vous, nous n'avons pas d'actions.
De plus lorsque l'on initie un sujet, on a un cadre " astuce" qui s'affiche et où il est noté " Bonjour et merci sont toujours appréciés.
Mais nos top membres sont sympas, ils continuent à aider malgré le manque de courtoisie ambiant, qui se généralise.
Triste;
Cordialement
DM.