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Posté le
18-11-2017
14h53
366  
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Coupure inerte fibre
Depuis le 20 octobre 2017 je suis victime d une coupure d internest sans que on me donne une date de rétablissement de la ligne .ma voisine également par contre les clients free ne sont pas coupes. Les services technique ne veulent pas qu on appelle le.3900 ni que l on écrivent. Il suppriment les dossiers de dérangements ils indiquent qu ils ont regle le problème .au départ ils envoyer des SMS mais maintenant il hurle au téléphone pas de réponses ecrites
1 RÉPONSE 1
Posté le
21-11-2017
16h22
331  
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Re : Coupure inerte fibre
Bonjour @Euclide10200
Nous sommes à votre disposition pour consulter votre dossier.
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.
Bonne journée.
Claude