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Coupure intempestive ou micro-coupure - Livebox 4

Floraison
contributeur
1 056  

Coupure intempestive ou micro-coupure - Livebox 4

Bonjour,

Cela fait une grosse semaine qu'on a maintenant des petites coupures de connexion, cela se sent tout particulièrement en jeu.
Exemple : Sur une partie de Rocket League de 5min, je me fais déconnecté et cela coupe ma connexion Discord pendant une 10aine de seconde max. Et parfois en streaming (Type YouTube), la vidéo passe en 144p quelques instant (une 10aine de secondes également) avant de se remettre en 1080p. Les déconnexions ne sont pas systématique, je peux très bien passer 3h sans avoir le moindre soucis.

J'ai donc une Livebox4, à jour, avec la fibre avec laquelle je n'ai eu absolument aucun problème jusqu'à là. Un matin, quand je l'ai démarré, elle n'a pas réussi à se connecter, affichant un problème avec la fibre, mais c'était bien 2 jours après que les problèmes aient commencés.

Nous avons 5 appareils connectés sur la box et tous l'étaient avant que les problèmes n'arrivent. 

J'ai essayé plusieurs redémarrages pour voir si le message d'erreur revenait, mais sans succès.

PS : Mon PC est directement branché en Ethernet, mais j'ai parfois la même chose avec mon smartphone.

Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 036  

Re: Coupure intempestive ou micro-coupure - Livebox 4

salut @Floraison 

 

tu l'arrêtes souvent ta box ?

 

parce que c'est typiquement le genre de choses à éviter, à moins d'avoir envie de la flinguer, une box doit rester en service 24/7 sauf orages ou absence prolongée

 

soit c'est la box qui a pris un coup, soit c'est juste la partie wifi qui pose problème

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Floraison
contributeur
988  

Re: Coupure intempestive ou micro-coupure - Livebox 4

Merci pour la réponse @fredolerouge 
Au départ, on l'arrêtait le soir car elle était sur une multiprise avec d'autres appareils, c'était le temps qu'on ait de quoi individualisé les branchements (ça a duré 1 mois, soit tout le mois de septembre en gros).

Et comme je l'ai dis, le problème intervient sur mon PC qui est directement branché en Ethernet, mais il est aussi perceptible sur mon téléphone (quand y'a un micro-coupure au moment où je l'utilise).

 

Edit : Je précise que la fois où je l'ai démarré récemment et qu'elle m'a affiché un problème de fibre, c'était parce que les problèmes de connexion avaient commencés 2 jours avant, sinon elle reste allumé H24 depuis Octobre.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
983  

Re: Coupure intempestive ou micro-coupure - Livebox 4

salut @Floraison 

 

alors il est probable que tu aies un souci de box, donc, 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Floraison
contributeur
960  

Re: Coupure intempestive ou micro-coupure - Livebox 4

Merci de vos réponses en tout cas.

Grace à ça, j'ai pu voir qu'il y avait des tests directement sur le site de SOSH. Et, d'après eux, c'est bien la box qui est défectueuse...

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