Bonjour, voilà, j'ai un problème de connexion vraiment bizarre depuis le mois de juillet, juste après les premières fortes chaleur.
Je subis des coupures internet, mais de manière tout à fait aléatoire.
Exemple, la semaine dernière, tout a fonctionné du lundi au samedi sans aucune coupure.
Dés vendredi soir, quelques coupure en soirée.
Le samedi en journée, ça allait, et le soir, re coupure régulière.
Dimanche, dés 9h00 du matin, coupure sur coupure, avec voyant rouge sur ma livebox 4 (changeait récemment).
Même après un redémarrage de la livebox, les coupures s'enchainent durant toutes la journée.
Et le soir après 20 heures, plus aucune coupure.
Ce matin, tout fonctionne normalement.
A chaque coupure, je vais sur l’administration de ma livebox et le voyant rouge s'allume
(et des fois quand ça dure plus de 20 secondes, le voyant rouge sur la livebox s'allume aussi).
Un technicien est déjà passé, a changé un truc sur le répartiteur, a changé le fil dehors qui était cuit, a refait des connexions sur une boite (laquelle je ne sais pas).
Quand j'appelle le 3900, ils sont au courant de mes problèmes et on mis un "robot" qui surveille ma ligne.
A chaque fois qu'un technicien doit passer, les problèmes s'évanouisse un temps, mais vu le caractère aléatoire, je n'en tire aucune conclusion.
Ce matin, je me suis dit que je vais faire intervenir un technicien mais je n'ai aucun problème, pourquoi le faire venir?
je ne sais plus quoi faire pour régler ces problèmes sommes toutes récurrent et fort gênant.
