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Bonjour, ma ligne ne fonctionne pas depuis le 30 octobre 2019 (internet et fixe)  Aucune information d’Orange seule réponse panne locale. La 4G prêtée par le fournisseur comporte beaucoup de limite ( ne fonctionne pas sur ordinateur fixe et limite sur un espace de la maison .Merci de respecter à minima les clauses du contrat et tenir informé les clients . 

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Bonjour,

Hélas, c'est souvent ainsi.

Si tu n'appelles pas, tu as peu de chance d'avoir des infos.

Si tu appelles… c'est un peu plus probable, mais pas sûr.

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Bonjour @Chris33170 

Je vous propose de vérifier dans un 1^er temps si un incident a été déclaré en cliquant sur ce lien

En l’absence de signalisation Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye

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bonjour @Chris33170 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt